Nubicuo - Solución cloud para empresas

El procedimiento para crear un nuevo documento en la nube con nubicuo y posteriormente tener la posibilidad de copiarlo en una unidad externa (memoria usb, tarjeta sd o similar, etc) es el siguiente:   Crear el documento en nubicuo y guardarlo en su directorio de ficheros. …

Por defecto, los usuarios no pueden instalar nada, de esta forma se mantiene la estabilidad del sistema. De todas formas, si hay alguien con un nivel más avanzado dentro de la compañía, se le puede dar acceso con permisos adicionales para poder hacer ciertas instalaciones de software.

Dentro de la Apple Store hay una aplicación llamada "Escritorio remoto de Microsoft" que te permitirá tener acceso a la nube con nubicuo. Puedes descargarte la aplicación con el enlace que encontrarás a continuación:

Para contactar con el soporte técnico de nubicuo tienes diversas opciones: …

Si tienes alguna tarea, incidencia, duda, etc. sí es posible marcarla como urgente. Tan sólo has de poner en el asunto de tu correo la palabra URGENTE y nosotros gestionaremos tu consulta como urgente automáticamente.

La respuesta es sí. Nubicuo te permite instalar estos certificados (por ejemplo el de la fábrica de moneda) exactamente igual que en cualquier ordenador (PC o MAC). Además, si no sabes o no puedes instalar estos certificados, puedes contactar con nuestro equipo técnico para que te ayude en el…

Nubicuo tiene a día de hoy un 95% de compatibilidad con las aplicaciones que se encuentran en el mercado. Si hubiera alguna aplicación de la cual nubicuo no fuera compatible, nuestro equipo técnico se pondrá en contacto con el fabricante para poder encontrar la solución y darle compatibilidad c…

El cambio es muy sencillo y además inmediato. Tan sólo debes configurar el acceso directo a la nube en tu nuevo ordenador y tendrás el acceso a todos tus correos, aplicaciones, datos e iconos, tal y como tenías anteriormente.

Nuestro horario de atención al cliente es de 8h a 17h ininterrumpidamente siguiendo el calendario laboral de Barcelona.

Así es. Nubicuo es una plataforma de cloud computing totalmente multilingüe.

Para las incidencias locales nubicuo dispone de técnicos de campo que pueden resolver cualquier incidencia. La forma más habitual es mediante la contratación de bolsas de horas de perfil Júnior.

Lo primero de todo es determinar si tienes acceso a Internet. Si no puedes navegar por Internet, es con total seguridad un problema del router o del operador. Comprueba si el resto de compañeros tiene el mismo problema de conexión o no. Si has podido acceder con normalidad a Internet p…

El acceso a la nube consume muy poco ancho de banda. Con una conexión ADSL de 1Mb pueden acceder de 2 a 4 persones sin problemas de conexión. Más que el ancho de banda, lo importante es la tecnología de Internet. Normalmente conexiones cableadas (ADSL, fibra, Coaxial, etc.) son más fiables y…

El sistema dejará registrada la incidencia y será al día siguiente a primera hora (8:00am) la primera de la cola en ser resuelta.

Por defecto los usuarios no pueden cambiar los permisos de una carpeta. Si dispones de algún usuario con un conocimiento avanzado de la herramienta, se puede formar para que pueda cambiar estos permisos.

Normalmente, cualquier incidencia que pasa dentro de la nube es causa del servicio de nubicuo, por lo tanto puede contactar con nosotros para poderlo resolver sin problema.

AS400 es un sistema ERP con mucha trayectoria de IBM. Es un sistema bastante propietario y cerrado, con la cual cosa podemos colaborar con el fabricante para encontrar la mejor forma de subirlo a la nube y poderlo utilizar sin problema.